Privacyverklaring Voices2Flow
Laatst bijgewerkt: juli 2025
Bij Voices2Flow hecht ik veel waarde aan jouw privacy en de zorgvuldige omgang met jouw gegevens. In deze privacyverklaring leg ik uit welke gegevens ik verzamel, waarom, hoe ik ermee omga, en wat je rechten zijn.
1. Wie is verantwoordelijk?
Deze verklaring geldt voor Voices2Flow, gevestigd te Schellinkhout, ingeschreven bij de KvK onder nummer 91122740.
Je kunt mij bereiken via:
📧 voices2flow@outlook.com
2. Welke gegevens verzamel ik en waarom?
Ik verzamel alleen gegevens die nodig zijn om mijn diensten goed uit te voeren. Denk aan:
Bij aanmelding voor programma’s, lessen of sessies:
- Voornaam en achternaam
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- (Eventueel) factuurgegevens
- Intake-informatie (indien van toepassing)
👉 Waarom? Om contact met je op te nemen, afspraken te plannen, coaching op maat te bieden en facturen te versturen.
Bij contact via e-mail of formulieren:
- Alles wat je zelf invult
👉 Waarom? Om je bericht te beantwoorden of een traject te starten.
Bij betalingen:
- IBAN of betaalgegevens (indirect via betaalverwerkers)
👉 Waarom? Voor administratieve verwerking van betalingen en eventueel terugbetalingen.
3. Met wie deel ik jouw gegevens?
Je gegevens worden alleen gedeeld met derden als dat noodzakelijk is voor de uitvoering van mijn dienstverlening of wettelijk verplicht is. Denk aan:
- Boekhouder (voor administratie en belasting)
- Mailprovider (voor contact)
- Betaaldiensten (zoals Tikkie of facturatie-apps)
Ik werk alleen met betrouwbare partijen en heb verwerkersovereenkomsten als dat nodig is.
4. Hoe lang bewaar ik jouw gegevens?
Niet langer dan nodig is:
- Factuurgegevens: 7 jaar (wettelijke verplichting)
- Intakeformulieren, notities: max. 2 jaar na afloop traject
- Mailverkeer: max. 2 jaar, tenzij relevant voor nazorg of evaluatie
Je mag altijd verzoeken om jouw gegevens eerder te laten verwijderen, tenzij ik ze moet bewaren vanwege de wet.
5. Hoe beveilig ik jouw gegevens?
Ik gebruik passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen, waaronder:
- Beveiligde cloudopslag (bijv. Google Drive)
- Beveiligde e-mail
- Geen papieren dossiers
6. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
- Je gegevens in te zien
- Je gegevens te laten corrigeren of verwijderen
- Bezwaar te maken tegen verwerking
- Je toestemming in te trekken
- Gegevens over te dragen (dataportabiliteit)
Mail me op voices2flow@outlook.com als je gebruik wilt maken van één van deze rechten.
7. Cookies en tracking
Deze website maakt geen gebruik van cookies of trackingtools zoals Google Analytics of Facebook-pixels. Je hoeft dus geen irritante cookie-popup weg te klikken. 🙌
Wil je gewoon in rust lezen en ontdekken? Dan zit je hier goed.
8. Disclaimer
De informatie op deze website is bedoeld ter inspiratie en informatie. De coaching, sessies en programma’s van Voices2Flow zijn geen therapie of medische behandeling. Je blijft zelf verantwoordelijk voor jouw keuzes, gedrag en gezondheid.
Bij twijfel over je mentale of fysieke gezondheid: raadpleeg altijd een arts of professional. Voices2Flow kan niet aansprakelijk worden gesteld voor beslissingen die je op basis van de sessies of informatie neemt.
9. Vragen of klachten?
Heb je vragen of zorgen over je privacy of deze verklaring? Mail me gerust via voices2flow@outlook.com. Kom je er met mij niet uit? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.